FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Stöbern Sie in unserem Online-Shop, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Kaufabwicklung.

Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich, sofern die Ware noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.

Die Lieferung ist kostenlos.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an kontakt@laden-kinderwagen.de mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen.

Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ja, alle unsere Produkte erfüllen die geltenden Sicherheitsnormen für Kleinkinder.

Ja, für unsere Produkte gibt es eine Herstellergarantie.

Bitte folgen Sie den Pflegehinweisen des Herstellers, um die Lebensdauer Ihres Produkts zu verlängern – dazu gehören regelmäßige Reinigung und Wartung.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und Banküberweisung. Alle Zahlungen werden mithilfe von Verschlüsselungsprotokollen gesichert.

Aktuell bieten wir leider keine Ratenzahlung an.